univerzalni plačilni nalog je obrazec za gotovinske in negotovinske plačilne transakcije, kot tudi pologe in dvige gotovine, z obrazcem UPN lahko plačujete v poslovalnicah, prek Dh-Poslovni in Dh-Mobilni, kar pomeni, da vam je 24/7 na voljo vsaj ena pot za plačilo, uporablja se za domače plačilne transakcije, to so transakcije na območju Republike Slovenije, uporablja se za čezmejne regulirane plačilne transakcije, to so transakcije med državami članicami Evropskega gospodarskega prostora v EUR in mora vsebovati: IBAN prejemnika plačila, IBAN plačnika, znesek v EUR, opcijo deljenih stroškov z oznako "SHA", plačilo je lahko prek osebnega računa ali gotovinsko, plačila na druge slovenske banke/tuje banke je izvršeno in pri prejemniku isti dan
